물을 쓰지 않아도 비 올 때만 젖는다면 배관보다 외벽 유입을 먼저 봅니다. 보일러실은 배기를 위해 외벽을 뚫는 자리라 그 타공부 마감이 갈라지면 빗물이 그대로 타고 들어옵니다. 확인 순서는 배기관 둘레 실링이 부슬부슬해졌는지 보고, 보일러를 끈 상태에서 비 오는 날 젖는 범위를 표시해 두는 것입니다. 표시한 범위가 관 둘레에서만 넓어지면 유입 쪽이고, 보일러를 켤 때 넓어지면 배기관 결로나 응축수 쪽입니다. 보일러실에는 전기 부품이 있으므로 물이 본체 쪽으로 흐르고 있으면 가동을 멈추고 확인하는 것이 먼저입니다.
공사 중에 다른 곳이 망가지면 어떻게 되나요?
작업 과정에서 생긴 파손은 대개 시공사가 복구 책임을 집니다. 이런 사고에 대비한 것이 영업배상책임보험이므로 가입 여부를 계약 전에 묻고, 가입했다면 어떤 사고까지 담보되는지 확인할 필요가 있습니다. 작업 시작 전에 현장 상태를 사진으로 남겨두면 원래 있던 흠과 작업 중 생긴 파손을 구분할 수 있습니다. 파손을 발견하면 손대거나 치우기 전에 사진부터 찍고 즉시 알려야 합니다.
마당이나 도로에 묻힌 배관도 찾을 수 있나요?
옥외 매설관은 실내와 장비 구성이 달라집니다. 지면용 마이크로 소리를 듣는 방식 외에, 배관 두 지점에 센서를 걸고 누수음이 도달하는 시간 차로 위치를 계산하는 상관식 장비를 쓰기도 합니다. 매설이 깊거나 경로 자체를 모르면 관로 탐지기나 지표 투과 장비로 배관 위치부터 잡습니다. 다만 차량 통행이 잦은 시간대는 진동 때문에 판독이 어려워, 통행이 적은 시간에 다시 측정하는 경우가 있습니다.
원인이 두 곳이라 양쪽 다 책임인 경우도 있나요?
실제로 있습니다. 위층 배관 누수와 아래층 욕실 방수층 손상이 함께 진행 중인 현장이 대표적입니다. 이때는 한쪽만 고치고 끝내면 증상이 남아 다시 다투게 됩니다. 그래서 원인이 여러 개로 보이면 각 원인이 만든 피해 범위를 나눠 정리한 뒤 부담을 배분하는 순서로 가야 합니다. 확인 단계에서 하나를 찾았다고 멈추지 말고 나머지 계통도 끝까지 점검해 달라고 요청할 필요가 있습니다.
샤워하고 몇 시간 뒤에 증상이 나타나는데 이 시간차는 뭘 뜻하나요?
시간차는 물이 이동한 거리와 통과한 재료를 알려줍니다. 물이 바로 떨어지면 누수 지점과 증상 지점이 가깝고, 몇 시간 뒤에 나타나면 물이 마감층과 슬래브를 통과하며 스며 이동했다는 뜻입니다. 그래서 지연이 길수록 실제 지점이 증상 위치에서 멀 가능성이 커집니다. 기록할 것은 물을 쓴 시각, 사용한 설비, 증상이 나타난 시각 세 가지입니다. 이 표가 쌓이면 원인 후보가 크게 줄어듭니다.
보증서에 뭐가 적혀 있어야 안심할 수 있습니까?
최소 여섯 가지입니다. 시공 일자, 시공 위치, 작업 내용, 보증 기간, 보증 범위와 제외 조건, 업체 상호와 연락처입니다. 여기에 담당자 이름과 사업자등록번호가 들어가면 더 좋습니다. 누수 공사 일체 같은 표현은 범위가 특정되지 않아 나중에 근거로 쓰기 어렵습니다. 받은 즉시 읽어보고 빠진 항목은 그 자리에서 채워 달라고 요청합니다.
탐지하는 날 물을 쓰면 안 되나요?
검사 대부분이 압력 유지와 계량기 변화를 보는 것이라 물을 쓰면 판독이 흐려집니다. 특히 가압 상태에서 해당 라인의 수전을 열면 압력이 빠져 검사를 처음부터 다시 해야 합니다. 그래서 샤워나 세탁은 방문 전에 끝내 두고, 검사 중에는 세대 안 물 사용을 멈추는 편이 좋습니다. 난방 라인을 보는 날이면 난방이 잠시 멈춘다는 점도 미리 알아 두면 좋습니다. 반대로 사용 테스트 단계에서는 요청에 따라 하나씩만 씁니다.
탐지 보고서에는 어떤 내용이 들어가야 하나요?
최소한 다섯 가지가 있어야 합니다. 점검 일자와 대상 위치, 확인한 계통과 각각의 결과, 원인과 지점, 사용한 확인 방법, 권고 조치입니다. 여기에 현장 사진과 업체 정보, 작성자 이름이 붙으면 문서로서 쓸모가 있습니다. 누수 확인됨 한 줄짜리는 근거가 되지 못합니다. 받은 자리에서 읽어보고 현장에서 들은 설명과 맞는지 확인합니다.